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VoLTE 開啟及使用方法  
 
  • VoLTE (Voice Over LTE)
一. 服務介紹 :
VoLTE指透過4G LTE網絡所連接的話音及視像通話服務,3澳門客戶無需額外付費就可以通過VoLTE享受到高速的話音通話接駁及清晰的視像通話。

二. 使用VoLTE的優勢介紹:
(1) 更快速駁通通話
以往用3G 網絡打出電話,當中的連接時間需要大約7 秒。如果以VoLTE 打出電話,而對方使用的是非4G LTE 網絡,當中的連接時間亦只需要大約4 秒。如果以VoLTE打出電話,而對方亦已使用VoLTE,當中的連接時間更短,最快1秒就可完成。
 

(2) 容許即時切換話音及視像通話 (只適用於 Android 手機)
如雙方都使用VoLTE,在語音通話的時候只需按右上角鍵就可立即轉換至視像通話,亦可於視像通話期間再按一次右上角鍵轉換回語音通話,簡單快捷。
 

三. 開啟VoLTE的流程介紹 (以Samsung Note 5為例):
 方法一 :
步驟1︰開啟「設定」,
選擇「連接」
步驟2︰選擇「行動網絡」 步驟3︰開啟「VoLTE通話」


 方法二 :
步驟1︰在「主畫面」向下掃 步驟2︰按住簡易功能列下方橫槓並向下掃 步驟3︰開啟/關閉「VoLTE」

四. 使用VoLTE必須具備以下條件:
  1. 使用支援VoLTE的手機。
  2. 將手機軟件升級至最新版本。(暫適用於Android手機)
  3. 啟動手機內的VoLTE功能。
此外,Samsung用戶亦可透過以下途徑進行軟件升級:
a. 攜手機到Samsung客戶服務中心。
b. 於Samsung官網(http://www.samsung.com/hk/)下載軟件體驗。

五. 現階段支援 VoLTE 的手機:
Samsung GALAXY Note5
Samsung GALAXY S7
Samsung GALAXY S7 Edge
Samsung GALAXY S8
 

備注:

  1. VoLTE 服務只適用於4G 網絡覆蓋下,及通話各方均為3澳門客戶並使用指定型號手機。
  2. 視像通話是收費服務,使用VoLTE作視像通話不會產生額外費用。
  3. 必須雙方都使用VoLTE服務,方可以VoLTE方式進行語音或視像通話。
  4. VoLTE服務暫不支援國際漫遊服務。
 
 


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